FAQ

Quand ma commande va-t-elle arriver?

Dépend de la compagnie maritime qui a été sélectionnée et responsable de la livraison, nous fournissons un groupe de responsables de l'expédition dans un groupe de grandes villes, et prend généralement de 1 à 3 jours à compter de la commande et de la confirmation

Y a-t-il une livraison à l'étranger ?

Actuellement, les compagnies maritimes sous contrat livrent dans le pays et dans un groupe de villes spécifié sur la page de livraison. Toutes les villes dans lesquelles le représentant de la compagnie maritime arrive sont affichées.

Vous pouvez demander une livraison à l'extérieur du pays auprès de l'équipe du magasin via WhatsApp pour fournir des informations sur le poids et les prix des produits aux agents maritimes internationaux qui ne sont pas actuellement enregistrés dans le magasin.

En cas de défaut de fabrication du produit ?

Nous sommes soucieux de la qualité de nos produits et pouvons être contrôlés bien avant de les emballer et de les envoyer, afin de ne pas faire face à ce problème.

Mais si cela se produit, vous avez le droit de retourner la demande, et aucun frais ne sera déduit de votre part.

Je souhaite commander de grandes quantités, y a-t-il une remise ?

Dans le cas où vous voudriez de grandes quantités du produit, nous vous offrons des remises

 à ce sujet, vous pouvez communiquer directement avec nous via la page Contactez-nous et vous renseigner sur les quantités et les remises.